Конкурентные преимущества Студии Граффити

К сожалению, так сложилось, что многие дизайн-студии или компании по производству программного обеспечения, состоят из 2—3 студентов, работающих на съемной квартире или дома. Это явление встречается настолько часто, что многие наши клиенты даже считают это нормальным. Однако, такие студии вряд ли способны отвечать за результат, соблюдать сроки выполнения работ и давать какие-либо гарантии, а в случае возникновения каких-либо проблем, просто исчезают из Вашей жизни.

В отличие от них, мы являемся реально работающей организацией, наш офис расположен в центре Москвы, наши телефоны и e-mail всегда доступны. Мы заключаем с каждым заказчиком договор, в котором всегда прописываются сроки выполнения работ, ответственность сторон и штрафные санкции.

Кадровый кризис, который мы наблюдаем в современной России в течение последних 10-15 лет, затронул и область создания сайтов и разработки программного обеспечения. Очень сложно подобрать по-настоящему хороших сотрудников, и особенно это сложно сделать тем, кто работает в сфере информационных технологий, так как подготовка хорошего программиста или дизайнера занимает несколько лет. Нам это удалось — уровень технического исполнения и качество наших решений говорят сами за себя.

Мы используем свои собственные уникальные готовые программные решения — систему управления сайтами ZSite™ и корпоративную информационную систему ZCRM™.

Система управления контентом ZSite™ позволяет нам быстро создавать сайты, которые могут быть настроены в соответствии с пожеланиями клиента. Система ZSite™ является одной из лучших в России по соотношению стоимости и набора функциональных возможностей, а по удобству работы не уступает, и местами превосходит многие распространенные системы управления, такие как 1С-Bitrix и NetCat.

Корпоративная информационная система ZCRM™ позволяет вести базу клиентов компании, хранить все необходимые документы, контролировать выполнение заданий, вести бухгалтерский учет, и является одним из лучших бюджетных CRM-решений, рекомендованных для использования компаниям, работающим в сфере B2B-услуг.

Мы занимаемся тем, что умеем делать лучше других. Однако, одного желания делать лучше всех, недостаточно. Поэтому мы используем в работе самые передовые программные решения. Для работы над проектами мы используем CRM-систему ZCRM™, которая позволяет нам не терять ни одного документа и контролировать выполнение всех поставленных перед нами задач. Для разработки программного обеспечения мы используем фреймворк Eclipse, а в качестве системы контроля версий — SVN. Все используемое для разработки программное обеспечение является лицензионным (или открытым — распространяемым по свободной лицензии).

Наверняка Вы сталкивались или слышали о том, что в процессе создания сайтов или разработки программного обеспечения, часто возникают конфликтные ситуации, связанные с тем, что заказчик и исполнитель на словах подразумевали разный объем работ. Такое возможно во многих дизайн-студиях, но только не у нас. В нашей студии при выполнении любых работ, составляется детальное техническое задание, описывающее все технологические свойства сайта или программного обеспечения, которое должно получиться в результате. Техническое задание всегда является неотъемлемой частью договора, заключаемого с нашей студией.

Мы не динамим со сроками, у нас внезапно не заболевают бабушки и не рожают кошки. В случае возникновения форс-мажорных ситуаций и непредвиденных проблем, мы обязательно идем навстречу нашим клиентам и вместе вырабатываем решение. Во многих наших договорах (например, договорах на продвижение сайтов), система оплаты является премиальной — то есть Вы платите только за реальный результат.

Наш холдинг включает в себя организации с различными формами налогообложения, что позволяет нашим клиентам выбрать оптимальный способ оплаты. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Все наши цены объявлены в рублях, а не в долларах или условных единицах, поэтому Вы всегда четко знаете, сколько стоит та или иная услуга.

В отличие от многих наших коллег по цеху, мы являемся абсолютно легальной и прозрачной официально зарегистрированной организацией, действующей в соответствии с законодательством Российской Федерации. У нас в полном порядке все бухгалтерские документы — все наши клиенты получают все подтверждающие документы строго в оговоренное время. Каждый квартал мы высылаем всем нашим клиентам акты сверки по каждому юридическому лицу. В любое время Ваш бухгалтер может получить от нас всю необходимую информацию и документы.